Conditions Générales de Vente (CGV) – La Maison de la Vape

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre La Maison de la Vape et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits disponibles sur le site www.lamaisondelavape.fr.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. De légères différences d’aspect (photos, couleurs, présentation) peuvent toutefois exister. Tous les produits à base de CBD respectent la législation française et européenne en vigueur (THC < 0,3 %).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). La Maison de la Vape se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Un email de confirmation récapitulant les détails de la commande est envoyé au client après validation.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
• PayPal
• Autres moyens proposés sur le site au moment de la commande

La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.

6. Livraison

• Zones desservies : France métropolitaine.
• Délais : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
• Frais : Livraison offerte dès 49 € d’achat.

En cas de retard indépendant de La Maison de la Vape, aucune indemnité ne pourra être réclamée.

7. Rétractation et retours

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

• Les produits doivent être retournés neufs, non ouverts et dans leur emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de préparation ou produit défectueux).

8. Responsabilités

La Maison de la Vape ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits ou de non-respect de la législation locale par le client.

9. Avertissement légal

• Vente interdite aux mineurs (-18 ans).
• Produits déconseillés aux femmes enceintes ou allaitantes.
• La consommation de produits contenant de la nicotine ou du CBD peut présenter des risques pour la santé.

10. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées pour le traitement et le suivi des ventes. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : support@lamaisondelavape.fr.

Pour plus d’informations, consulter notre Politique de confidentialité.

11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.